캠페인 핵심 성과 지표 사용자 가이드
마지막으로 수정됨: 2024년 06월 21일 오전 10시 39분
성과를 평가하는 기준은 캠페인 목표에 따라 달라질 수 있습니다.
예를 들어, 브랜드 인지도를 높이는 것을 목표로 시작한 캠페인은 광고를 통해 도달한 사람 수(노출 수)를 측정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 반면에, 전환 캠페인의 성과를 파악하기 위해서는 전환율과 전환당 비용(CPC)를 확인합니다. 동영상 캠페인의 경우 아드리엘 대시보드에서 피벗 테이블을 설정하여 동영상 조회수 또는 인게이지먼트 시간과 관련된 지표 확인이 가능합니다.
요약
링크 클릭 캠페인의 핵심 지표
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클릭 수
아드리엘 대시보드에 표시되는 '클릭 수' 측정지표는 모든 유형의 총 클릭 수가 아닌 링크에 대한 클릭 수를 나타냅니다. 광고의 다른 부분(예: 좋아요, 댓글 또는 공유)에 대한 클릭을 포함하는 클릭 수(전체)와 달리 링크 클릭은 사용자를 랜딩 페이지로 이동시키는 링크에 대한 클릭 수로 정의됩니다.
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CTR (클릭률)
CTR은 광고의 실제 클릭 수와 노출 수의 비율로, 백분율(클릭 수/노출 수 X 100)로 표시됩니다. 클릭률이 높다는 것은 노출 수에 비례하여 더 많은 클릭이 발생했음을 의미하며, 상대적인 광고 성과를 측정하는 데 유용한 지표입니다.
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CPC (클릭당 비용)
CPC는 캠페인의 비용 효율성을 측정하는 가장 일반적인 온라인 광고 수익 모델 방식입니다. 계산된 CPC는 클릭당 발생하는 평균 비용으로, 광고 캠페인에 지출된 총 금액을 캠페인 기간 동안 발생한 총 클릭 수로 나누어 계산합니다. 이 측정지표는 광고주가 예산과 전환 또는 사용자 인게이지먼트와 같은 원하는 결과에 따라 캠페인을 분석하고 최적화하는 데 도움이 됩니다. CPC는 특정 온라인 광고주에게는 클릭당 지불(PPC)이라는 용어로도 사용됩니다.
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Engagement (인게이지먼트)
인게이지먼트는 광고가 스크린에 표시될 때 개인이 취하는 모든 행동으로 정의됩니다. 인게이지먼트에는 좋아요, 댓글, 공유, 광고를 통해 발급된 쿠폰 사용, 사진 또는 동영상 보기, 링크 클릭 등의 행동이 포함될 수 있습니다.
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광고 지출
캠페인, 광고 세트 또는 일정 기간 동안 광고에 지출된 예상 총액입니다.
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예산
캠페인에 지출할 수 있는 최대 금액입니다. 대시보드에는 예약된 광고 세트 또는 캠페인의 일평균, 기간별 평균 또는 평생 지출을 표시하는 옵션이 제공됩니다. 이 기능은 광고에는 적용되지 않고 광고 세트 또는 캠페인에만 적용됩니다.
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입찰가 한도
입찰가 한도는 광고주가 사용자에게 표시되는 클릭 또는 광고 노출에 대해 지불할 수 있는 최대 금액을 지정합니다. 광고주는 입찰 한도를 설정함으로써 원하는 최대 클릭당 비용(CPC) 또는 1,000회 노출당 비용(CPM) 이상을 지불하지 않도록 할 수 있습니다. 입찰가 한도 광고 게재 위치 및 경쟁을 결정하는 역할을 하며 예산 관리 메커니즘으로서 기능하기도 합니다. 입찰가 한도가 높으면 게재 위치가 더 좋아질 수 있지만 비용이 낮으면 광고 노출이 제한되거나 게재 횟수가 감소할 수 있습니다.
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입찰 전략
입찰 전략은 광고주가 경매에 입찰하는 방식이며, 비용 최적화와 광고 게재 목표에 따라 결정됩니다.
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링크 클릭 수
광고 내 링크를 클릭하여 광고주가 지정한 목적지로 연결된 클릭 수입니다.
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광고 위치
다양한 플랫폼에서 광고가 게재되는 여러 위치를 의미합니다.
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시간 분석 (Time breakdown)
하단의 로직을 사용하여 데이터가 표시됩니다:
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일일 분석: 광고가 활성화된 날짜별로 광고 데이터를 확인할 수 있습니다. 해 값은 추정치입니다.
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주간 분석: 선택한 데이터가 90일 이상 1년 미만의 기간과 관련된 데이터인 경우 광고가 활성화된 각 주에 대한 데이터가 표시됩니다. 해당 값은 추정치입니다.
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월별 분석: 선택한 데이터가 1년 이상 지난 데이터인 경우 광고가 활성화된 각 월에 대한 데이터가 표시됩니다. 해당 값은 추정치입니다.
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전환 캠페인의 핵심 지표
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전환
'전환'이란 방문자가 광고에 반응하여 의도적인 행동을 취하는 이벤트를 말합니다. 전환 이벤트는 광고주와 비즈니스마다 다르며, 회원가입, 연락처 정보 남기기, 상담 요청, 결제, 장바구니 추가, 앱 설치 등이 모두 전환 이벤트에 포함될 수 있습니다.
예시)
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픽셀: 장바구니 담기 - 해당 지표는 고객의 장바구니에 제품이 추가되는 이벤트를 추적합니다.
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픽셀: 결제 시작 - 해당 지표는 고객이 결제 플로우를 완료하기 전에 결제 플로우에 진입하는 이벤트를 추적합니다.
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픽셀: 결제 정보 추가 - 해당 지표는 결제 흐름 중에 결제 정보가 입력되는 이벤트를 추적합니다.
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픽셀: 구매 - 해당 지표는 구매가 이루어지거나 결제 흐름이 완료된 이벤트를 추적합니다.
*픽셀 이벤트에 대한 추가 정보가 필요할 시 해당 링크를 클릭해 주세요.
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총 전환 수
기록된 모든 전환 이벤트를 포함한 총 전환 수입니다. 전환으로 계산되는 이벤트는 사용자 지정이 가능하며, 해당 이벤트가 발생할 때마다 전환으로 계산됩니다.
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CPA (액션당 비용)
액션당 비용은 원하는 각 전환의 비용을 의미합니다. 이는 생성된 총 전환 수를 캠페인의 총 광고 비용으로 나누어 계산합니다.
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CVR (전환율)
전환율은 방문자 수 대비 전환 비율을 의미합니다. 전환율이 높을수록 일반적으로 온라인 광고 캠페인이 더 효과적이라고 할 수 있습니다. 반대로 전환율이 낮으면 광고의 경쟁력이 떨어지거나 제품 가격과 같은 다른 요소를 고려해야 할 수 있습니다.
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ROAS (광고 수익률)
ROAS는 광고 지출의 효율성을 측정하는 지표입니다. ROAS는 일반적으로 비율 또는 백분율로 표시되며, 총 광고 대비 광고로 창출된 총 수익의 비율입니다. 이는 매출 측면에서 온라인 캠페인의 효과를 판단하는 데 유용한 지표로, 1:1은 캠페인이 손익분기점을 넘었음을 의미하며 1:1보다 큰 비율은 광고 지출 대비 긍정적인 수익을 의미합니다.
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이탈률
이탈률은 단일 페이지 세션을 전체 세션으로 나눈 값 또는 사용자가 단일 페이지만 방문한 후 애널리틱스 서버에 단일 요청만 유발한 사이트의 전체 세션 비율입니다.
도달 캠페인의 핵심 지표
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노출
노출은 잠재 고객에게 광고가 화면에 표시되는 횟수인 노출 수로 측정됩니다.
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도달 범위
노출은 광고가 표시된 횟수를 기준으로 하지만 도달 범위는 사용자 수를 고려합니다. 예를 들어, 한 사용자에게 광고가 3번 노출된 경우 노출 횟수는 3번, 도달 범위는 1로 계산됩니다.
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빈도
빈도는 광고가 사용자에게 표시되는 평균 횟수입니다. 빈도가 높으면 사용자가 해당 광고에 부정적인 반응을 할 가능성이 있으므로 일반적으로 빈도가 3.5를 초과하면 광고 소재를 변경하는 것이 좋습니다.
- CPM (1,000회 노출당 비용)
해당 지표는 1,000회 노출의 평균 비용을 나타냅니다. 도달 캠페인에 가장 일반적으로 사용되는 비용 방법입니다.
동영상 캠페인의 핵심 지표
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CPV (조회당 비용)
평균 비용은 사용자가 광고 30초(동영상 광고가 30초 미만인 경우 전체 광고)를 초과하여 시청하거나 동영상과 상호작용할 때(둘 중 먼저 발생하는 것) 지불됩니다.
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조회수
조회수는 사용자가 특정 동영상을 시청한 횟수입니다.
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조회
조회율은 동영상 광고의 조회수 또는 참여 수를 광고 노출 수(동영상 및 썸네일 노출 수)로 나눈 값으로 계산됩니다.
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동영상 재생률 25%*
동영상 재생 시간의 25%를 초과하여 시청한 횟수를 표시합니다.
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동영상 재생률 50%*
동영상 재생 시간의 50%를 초과하여 시청한 횟수를 표시합니다.
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동영상 재생률 75%*
동영상 재생 시간의 75%를 초과하여 시청한 횟수를 표시합니다.
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동영상 재생률 100%*
동영상을 끝까지 시청한 횟수를 표시합니다.
*참고: '동영상 재생 진행률' 측정지표의 경우, 특정 동영상을 끝까지 시청한 사용자만 집계됩니다. 사용자가 표시된 URL, 동반 배너, 확장 프로그램 등을 클릭하여 동영상에 참여하면 조회수가 집계에 추가됩니다. 사용자가 20초 분량의 동영상 중 15초만 시청한 후 표시된 URL을 클릭하여 랜딩 페이지로 이동하면 조회수로 계산됩니다. 그러나 이러한 경우 동영상이 끝까지 재생되지 않았으므로 '100% 동영상 재생' 횟수에는 포함되지 않습니다.