[맞춤 대행/매체 정책] 페이스북 광고계정이 비활성화되는 이유는 무엇인가요?

페이스북 광고 플랫폼에 의해 광고주님의 광고계정이 비활성화되는 주된 이유는 아래와 같습니다.

1. 집행된 광고의 비승인 이력이 많은 경우

2. 다른 계정이 비활성화되어 새로운 계정을 추가 생성하여, 페이스북 시스템 및 정책 회피 행동이라고 감지된 경우

3. 페이스북 커뮤니티 규정을 준수하지 않은 자산이나 유저가 광고계정과 연관이 있는 경우

4. 광고하시는 페이스북 페이지 및 웹사이트에 대한 사용자 품질평가 점수가 낮은 경우

광고주님의 계정 비활성화가 페이스북 검수 시스템의 실수라고 판단되면, 아드리엘팀은 비활성화 조치 확인 즉시 페이스북 팀에 계정 재활성화를 위한 재고 요청을 접수하며, 광고주님의 조치가 필요한 경우 별도로 연락드리고 있습니다. 재고 요청 접수 후 광고 계정 재활성화 까지는 일반적으로 영업일 기준 1-2일이 소요되며, 검토 기간 동안은 광고가 송출되지 않습니다.

다만 과거 광고 계정 비활성화 및 비승인 내역이 누적 된 광고계정에 대해서는 더 엄격한 검토 과정이 적용될 수 있습니다. 이 때문에 한 번 비활성화 된 계정은 이 후 더 잦은 광고 비승인 및 비활성화 조치의 대상이 되어 원활한 광고 진행에 어려움이 발생할 수 있는 점 유의하여 주시기 바랍니다.